- U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

- Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

- Westerhaven Muziek zal het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

- Tevens kunt u gebruik maken van het  Herroepings Formulier.

- Westerhaven Muziek vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Westerhaven Muziek  in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Westerhaven Muziek aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Westerhaven Muziek gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Wilt u uw pakket terugsturen? Met Kiala is dat heel eenvoudig.
Zorg voor een voldoende stevige verpakking en breng uw pakket vervolgens naar een Kiala-punt van uw keuze.

Een Kiala-punt bij u in de buurt vindt u op www.kiala.nl/zoek-kialapunt.

Stuur het pakket naar onderstaand Kiala-punt: